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WSM und Fireware XTM 11.4.2

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Im Software-Download-Bereich der WatchGuard Website stehen seit gestern die neuesten Verisonen WSM und Fireware XTM 11.4.2 für die Geräteserien XTM2, XTM5, XTM8 und XTM1050 bereit. WatchGuard hat den Download- und andere Customer-Care-Bereiche vor zwei Wochen ausgelagert, daher sieht die User-Anmeldeseite mittlerweile anders aus – und auch die dahinter liegenden Inhalte werden “anders präsentiert”, verstecken sich zum Teil oder sind (noch) gar nicht auffindbar… Das ändert/bessert sich hoffentlich in den nächsten Tagen/Wochen/xxx… 🙂

Die Liste der Resolved Issues der Version 11.4.2 liest sich so:

General

  • This release resolves an issue that caused the XTM device to lock up when configured with a combination of proxy policies, subscription services, and FireCluster. [61091]
  • A kernel memory leak and subsequent kernel crash that occured when the XTM device received many packets with MSS =0 has been resolved. [59953]
  • An issue that caused a kernel crash and complete XTM device lock up has been resolved. [59031]
  • This release resolves an issue that caused excessive logging from lighthttpd. [60508]
  • The “message” field from a WatchGuard log message now appears in a syslog message for the same traffic. [60045]
  • The ip_dst_cache cleanup timer has been improved to make sure that the ip_dst_cache table does not become full and cause packets to be dropped. [61558]
  • Dynamic DNS updates now work correctly when the XTM device is configured with a zero route branch office VPN tunnel. [56166]
  • A memory leak in the networkd process has been resolved. [61905]

Networking

  • Blocked sites that are added by IPS are now correctly removed from the Blocked Sites list when the expiration time configured to block them is reached. [60631]
  • An XTM device configured to use the server load balancing feature no longer allows connections to servers that are non-responsive. [60292]
  • Firewall policies are now applied to traffic that passs through two interfaces configured for the same VLAN (VLAN Bridge). [61352]
  • When you enable IPS on a policy configured for VLAN Bridged interfaces, it no longer causes traffic to fail though the policy. [61585]
  • This release resolves an issue that triggered MAC address flapping on Cisco switches when using an active/passive FireCluster. [60619]

Proxies

  • An issue that caused some web pages to not load correctly when using Internet Explorer v8.0 has been resolved. [58259]
  • Several issues that caused some downloads to fail through the HTTP proxy when using Gateway AV has been resolved. [61291] [60654]
  • The XTM device no longer fails to send quarantined emails to the Quarantine Server. [60940]
  • A Custom SOAP web application that required 255 or more requests through the HTTP proxy now works correctly. [58097]

FireCluster

  • This release resolves an issue that caused the master device in a FireCluster to become idle after a Force Failover command is issued. [60217]
  • The Backup Master can now send log messages to a WatchGuard Log Server that is not on the same subnet as the management IP addresses. [61109]
  • A rule to always allow management traffic between the FireCluster management interfaces is now added automatically when you configure FireCluster. This new rule makes sure that management functions to both devices in a cluster are not blocked by policy misconfiguration. [56062]
  • This release improves the performance of FSM when connected to an active/passive FireCluster. [61886]
  • The FSM Status Report tab now correctly displays data for the backup master device in a FireCluster. [60454]

Mobile VPN with SSL

  • This release adds support for multiple Mobile VPN with SSL policies for different users/groups from Policy Manager. [60741]
  • The Mobile VPN with SSL client for Windows now connects correctly to the IP address specified by the user in the connection settings instead of always using the IP address in the Mobile VPN with SSL configuration created by the XTM device. [60082]

Mobile VPN with IPSec

  • The Mobile VPN Shrew Soft client and the Mobile VPN with IPSec client now work with certificates generated by the WatchGuard Management Server. [61380, 61060]

Mobile VPN with PPTP

  • PPTP authentication no longer fails when there are a large number of previous PPTP connections that were not terminated correctly. [61117]

Branch Office VPN

  • You can now use Branch Office VPN with an External Wireless interface. [36232]
  • Ping traffic through a Branch Office VPN tunnel is no longer given low processing priority to improve latency for ping traffic through VPN tunnels. [60427]
  • We have increased the default buffer size for the xfrm_dst_cache on the XTM device to prevent a condition where Branch Office VPN traffic stops when there are many TCP connections through the tunnel. [58141]
  • Tunnels no longer fail with a “no proposal chosen” error when you use a dynamic external interface for the tunnel Gateway. This problem occurred when the gateway name for each gateway was not unique enough, which caused the wrong gateway to be selected for Phase 2. [60594]
  • This release resolved an issue that caused VoIP traffic with the ToS bit set to fail to pass through a Branch Office VPN tunnel. [59479]

Authentication

  • The Terminal Services Agent no longer uses 100% of the CPU when the first user starts an RDP session. [60111]
  • Terminal Server/Citrix users can now use the Interbase SQL client to get access to a remote server. [60847]
  • A Terminal Services Agent installation problem that occurred on some servers has been resolved. [60848]
  • Radius Authentication for PPTP users now works correctly on XTM 2 Series devices. [61164, 61151]
  • The deny message shown for authentication denies that occur because only one authentication is allowed for the same user account has been improved. [59214]
  • We have improved performance when many users authenticate to the XTM device using Firebox-DB authentication. [61760]

Management

  • Firewall policies can now be applied to intra-VLAN traffic. [61382]
  • The Management Server can now correctly apply updates to remote devices using dynamic external interfaces. [61141]
  • When you upgrade from Fireware XTM software v11.3 or earlier to v11.4.x, IPS is no longer disabled for policies that previously had IPS enabled. [61108]
  • Configuration saves now take effect without the need to reboot on XTM 5 Series appliances running v11.4 or v11.4.1. [60074]
  • This release resolves an issue that caused some Management Server backups created in v11.4 to fail to restore. [61075]

Certificates

  • A problem that caused custom web server certificates to not generate correctly has been resolved. [61421]
  • Management connections no longer fail because a web server certificate has many DNS names. [56441]

WatchGuard Log Server

  • LogViewer searches no longer fail to find a match after a new installation of the WatchGuard Log Server. [60411]
  • The WatchGuard Server Center no longer shows an abnormally high maximum database size immediately after a change is made to lower the database size. [61378]

Firebox System Manager (FSM)

  • FSM connections no longer fail if there are three or more FSM instances connected to the same XTM device. [61728]
  • Traffic Monitor no longer stops displaying log messages after a PPTP connection. [61227]

Verlust der Konfigurationsdatei beim Update von v10 auf v11.3.4

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Mir ist es in den letzten Wochen selbst zweimal passiert, und auch ein Kunde hat übereinstimmend berichtet, dass beim Software-Update einer bestehenden X Core e-series (X550e, X750e, X1250e) von Softwareversion 10.2.x direkt auf Version 11.3.4 die Firebox anschließend eine “leere” Konfigurationsdatei hatte – genau so wie sie aus dem Setup Wizard mit durchbestätigten Default-Einstellungen heraus kommen würde.
Das Dumme dabei ist, dass sich auch die TCP/IP-Einstellungen der Interfaces auf Default zurückgesetzt haben: eth0=10.0.0.1/24, eth1=10.0.1.1/24 usw.!! Dadurch war die Firebox natürlich nicht mehr direkt “ansprechbar”, weder vom Trusted Network noch remote über das Internet!
Zum Glück war bisher in allen meinen Fällen kompetentes IT-Personal vor Ort zur Stelle, das nach telefonischer Anleitung den lokalen Zugriff und den Remote-Zugriff wieder herstellen konnte:

  • Auf eth1 lag 10.0.1.1/24, also musste zunächst irgendwie dafür gesorgt werden, dass ein PC/Notebook mit einer anderen fest konfigurierten IP-Adresse aus dem Subnetz 10.0.1.0/24 auf eth1 zugreifen kann.
  • Auf dem PC/Notebook muss bereits ein funktionsfähiges Adobe Flash Plugin vorhanden sein!
  • https://10.0.1.1:8080 ruft den WatchGuard Setup Wizard auf.
  • Die Passwörter waren jedoch NICHT die Factory Defaults readonly bzw. readwrite, sondern immer noch die bisherigen tatsächlichen Kennwörter der Firebox! (Auch der Feature Key war auf dem Gerät noch vorhanden und aktiv!)
  • Durchklicken des Setup Wizard, wobei jedoch die TCP/IP-Einstellungen für das TRUSTED Interface (und bei Remote Administration die Einstellungen für das EXTERNAL Interface) passend wiederhergestellt werden müssen!! Diese Angaben sollten also bei Durchführung eines Software-Updates grundsätzlich immer irgendwie “schwarz auf weiß” zugänglich sein… 🙂
  • Bei Remote Administration muss noch die “WatchGuard” Firewall Policy kurzfristig so erweitert werden, dass der Alias “Any-External” im From-Feld zu stehen kommt.
  • Nun kann die letzte existierende XML-Konfigurationsdatei wieder auf die Firebox hochgeladen werden – und alles sollte wie vorher sein, nur dass jetzt eben die 11-er Software darunter liegt…

Dieses Verhalten ist bei WatchGuard (noch) nicht als Problem bekannt, aber man weiß ja nie… Drei unabhängige Fälle lassen ja schon vermuten, dass da womöglich momentan ein Bug sein Unwesen treibt… Kleiner Tipp: eventuell hat das Problem ja auch etwas mit den berühmten Sonderzeichen zu tun. Sollten Sie also Firewall-Kennwörter verwenden, die nicht ausschliesslich aus A-Z, a-z und 0-9 bestehen, sollten Sie diese eventuell VOR dem Software-Update kurzfristig entsprechend ändern… 🙂

Begrenzter Zeichensatz bei Active Directory Authentication

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Puuuuh, nach mehr als einem halben Jahr komme ich endlich mal wieder dazu, hier einen Beitrag zu schreiben. Ich will nicht klagen, es waren einfach sehr viele und anspruchsvolle Projekte in den letzten Monaten. In den nächsten Wochen hoffe ich nun, hier wieder einige hilfreiche Postings schreiben zu können.

Ich fange mit einem “alten Schuh” an, allerdings in einer etwas anderen Ausprägung. Ich habe bereits ja empfohlen, sich in der WatchGuard XML Konfigurationsdatei, und insbesondere bei Passwörtern, Pre-Shared Keys etc. auf den Zeichensatz US-ASCII 7 zu beschränken, d.h. also insbesondere auf die Verwendung von äöüß und Sonderzeichen zu verzichten. Ich empfehle sogar, Kennwörter etc. gänzlich nur aus den klassischen Buchstaben A-Z, a-z und den Ziffern 0-9 zu bilden. Ganz ohne Sonderzeichen, lieber ein paar Stellen mehr…

Wenn nun User Authentication gegenüber Active Directory im Spiel ist, sollte diese Grundregel auch beherzigt werden, wenn die User ihre AD/Windows-Kennwörter festlegen. Ein Kunde berichtete von MUVPN-Einwahl-Problemen bei einem bestimmten User. Dieser hatte ein €-Zeichen in seinem Windows-Kennwort. Die Einwahl schlug fehl. Nach Änderung des AD/Windows-Kennworts (ohne €-Zeichen) war die Einwahl erfolgreich!

Der Kunde hat mir freundlicherweise eine Liste von Zeichen geschickt, die in einem AD/Windows-Kennwort vorkommen dürfen, damit eine MUVPN-Einwahl / User Authentication erfolgreich ist:

!#$%&()*+,-.0123456789:;<=>@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[]_abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{} und das “Leerzeichen”…

Diese Einschränkung dürfte dann auch gelten, wenn die Einwahl bzw. Authentication per PPTP-VPN (i.V. mit RADIUS), SSL-VPN (AD oder RADIUS) und auch in Verbindung mit Two-Factor Authentication Systemen wie VASCO oder RSA gegenüber AD erfolgt!

XTM 11.4: mehr Details zu den neuen Features

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Die Fireware XTM v11.4 befindet sich kurz vor dem Beta-Stadium. Das endgültige Release ist noch für 2010 angekündigt (Dezember). Hier eine aktuelle Zusammenfassung der neuen Features und Produkt-Verbesserungen. Bitte beachten Sie, dass einige Neuerungen NUR für die neuen XTM Hardware Appliances bereitgestellt werden – NICHT jedoch für die bisherigen Produktreihen X Edge e-series, X Core e-series und X Peak e-series…

Application Control: Diese bahnbrechende Funktion ermöglicht, dass speziell der Zugriff auf Web 2.0 Anwendungen wie Facebook, Skype, YouTube, Twitter, Gmail, BitTorrent, MSN, Yahoo Messenger, WebEx, Teamviewer, weitere Instant Messaging und über 1.500 weitere Web Anwendungen wesentlich genauer reglementiert werden kann als bisher. Application Control gibt den Admins also wieder die tatsächliche Kontrolle über die Nutzung ihrer Internet-Bandbreite zurück.

Intrusion Prevention Service: Die Kooperation mit einem neuen Signatur-Anbieter ermöglicht eine eine einfachere Konfiguration, die auch alle Ports und Protokolle scannen kann.

Configuration History und Rollback: Bei Verwendung des WatchGuard Management Servers kann nun auch automatisiert eine gewisse Histore von Konfigurationsdateien verwaltet werden.

In gemanagten Umgebungen (WatchGuard Management Server) können nun wesentlich mehr Features innerhalb von Policy Templates genutzt werden: sowohl globale Einstellungen als auch lokale Einstellungen (z.B. lokale SNAT-Regeln für lokale Mailserver).

Verbessertes Reporting: z.B. Überblick über Application Control und DHCP Leases. Reports können nun bei Bedarf mit einer Zeitsteuerung versehen werden. Auch können Admins per SMTP über die Bereitstellung von neuen Reports informiert werden.

Terminal Services Authentication: Auch dieses Feature ist bahnbrechend! Mit Version 11.4 wird ein neuer Agent bereit gestellt, der auf einem Terminalserver installiert werden kann. Der WatchGuard Firewall werden dann die angemeldeten User und deren Gruppen-Mitgliedschaften gemeldet, so dass session-basiert unterschiedliche Berechtigungsebenen auf dem gleichen Terminalserver realisiert werden können.

Als neues Feature wird die parallele Nutzung von Active Directory-basiertem Single Sign-On und manueller Anmeldung angepriesen, wenn z.B. neben Windows-Maschinen auch Apple Mac und Linux Systeme eingesetzt werden. Dies ist jedoch auch jetzt bereits bei den aktuellen Versionen 11.3.x möglich… Neu ist jedoch, dass auf EINER WatchGuard Firebox auch MEHRERE Active Directory Domains für die User Anmeldung unterstützt werden – und dass für die Abfrage nicht nur klassisches LDAP, sondern aus Sicherheitsgründen auch LDAP-SSL unterstützt wird.

XTM 2 Wireless Appliances bekommen die Möglichkeit, nicht autorisierte (Rogue) WLAN Access Points zu erkennen und zu reporten.

Das WebUI wird erweitert, so dass auch Application Proxy Settings über das Webinterface bearbeitet werden können.

Als weniger wichtig schätze ich ein, dass künfig der “Drop-In-Mode” auch auf Active/Passive Cluster Konfigurationen unterstützt wird – und dass neue XTM Appliances (“out of the box”) auch über den Quick Setup Wizard registriert werden können, wenn dort Benutzername/Kennwort für den WatchGuard LiveSecurity Account eingegeben werden können.

Nachgereicht: Resolved Issues in Fireware XTM 11.3.2

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Fireware XTM v11.3.2 behebt einige Probleme, die in früheren Fireware XTM v11.x Versionen gefunden wurden:

General

  • This release resolves a problem that caused excessive CPU usage after multiple PPTP connection attempts. [56005]

Authentication

  • You can now add Single Sign-On exceptions by host range or subnet. [41194]
  • The Single Sign-On agent no longer fails when you have Active Directory groups or users with non-ASCII characters in their names. [41883]
  • A problem that caused the Single Sign-On client to get incorrect group membership information when used with the Microsoft Windows 7 OS has been resolved. [55738]
  • This release includes improvements to the Single Sign-On client and agent software to improve the reliability of group membership retrieval. [44134]
  • The Single Sign-on agent no longer sends login information to the Active Directory server twice. [45292]

Mobile VPN with SSL

  • Mobile VPN with SSL client connections are no longer possible for a user who is not part of the SSLVPN-Users group when you use LDAP for the authentication server. [56462]

FireCluster

  • This release resolves an issue the caused the real MAC address to be used when your Firebox or XTM device is configured for SSL VPN Bridge Mode. [55606]
  • When you configure an active/active FireCluster, the FireCluster management IP addresses are now accessible through a branch office VPN tunnel. [39728]

Logging and Reporting

  • The Log Server no longer stops functioning if a Japanese font appears in the log messages sent from the Management Server. [56593]
  • An email notification is now sent when the Log Server detects that a Firebox or XTM device has stopped sending log messages to the server. [55869]
  • When you reinstall the Report Server, the Log Server database path no longer changes. [56292]
  • If the Log Server is rebooted during the upgrade from Fireware v10.x to Fireware XTM v11.3.2, the database migration now resumes successfully. [56846]
  • The WatchGuard Server Center Setup Wizard no longer fails when you install the Log Server without also installing the Management Server. [56509]
  • A confirmation dialog now shows when you set up the Log Server or Report Server database path. [56516]

WatchGuard System Manager

  • The HTTPS proxy action is no longer blank when you create a new proxy action. [56627]
  • You can now configure up to 200 Traffic Management objects in Policy Manager. [55796]
  • Several improvements have been made to reduce the occurrence of configuration saves that fail with the error: “failed to read servers response: premature EOF”. [40706]
  • Certificate verification no longer fails for Role Based Access Control after a certificate is renewed. [56329]

Web UI

  • You can now release or renew a DHCP lease manually from the Web UI when the external interface is configured to use DHCP. [37478]
  • You can now successfully generate a Mobile VPN with IPSec .ini profile when the group name contains a space. [56537]
  • Policy Based Routing now works correctly when the external interface has a dynamic IP address. [56550]
  • You can now disable Single Sign-On in the Web UI. [56661]
  • You can now select a network subnet or host range when you configure Branch Office VPN tunnels. [44954]

Proxies and Services

  • The default Body Content Types rule for Windows EXE/DLL files has been updated to match a larger class of Windows executable files. This change applies only to new configurations created in Policy Manager using version 11.3.2 or later. The existing configuration on your device does not change when you upgrade from a previous 11.x version. To correct the Body Content Types rule in your existing configuration, go to the Body Content Types category in your HTTP proxy action and edit the Windows EXE/DLL rule. (Note that in Policy Manager, you must be in Advanced View to edit the rule.) Use Pattern Match and for the pattern use: %0x4d5a%* [40799]
  • The default WebBlocker Exception in Policy Manager to always allow WebBlocker categorizations to the WatchGuard web site has been updated to more closely match the WatchGuard domain. This change applies only to new configurations created in Policy Manager using version 11.3.2 or later. It does not apply to the Web UI. The existing configuration on your device does not change when you upgrade from a previous 11.x version. To correct the WebBlocker Exception in your existing configuration, edit your WebBlocker action and go to the Exceptions tab. Edit the WatchGuard exception. Change the “Match Type” to Regular Expression and use this expression: ^[0-9a-zA-Z_-.]{1,256}.watchguard.com/ WatchGuard would like to thank Eric Snyder from Verus Corp in Fridley, MN for bringing this issue to our attention. [44585]
  • The SMTP proxy configuration now includes an option to turn off the logging of denied SMTP Commands. [45119]
  • A problem was resolved that caused HTTP traffic to fail when Gateway AV scanning of HTTP traffic is enabled on Firebox X Edge e-Series devices that run v11.3.2 build 291323. [57372]
  • The Firebox System Manager Subscription Services tab now correctly displays IPS deny totals. [56096]
  • This release resolves a stack trace in the FTP proxy caused by a malformed user command. [56248]
  • When spamBlocker and Allow BDAT chunking are both enabled, the SMTP proxy log file now shows the spam score log message instead of a message that says: SMTP Message classification is unknown because an error occurred while classifying. [56394]

SIP and H323

  • SIP Forking (INVITE) with the same call-id now works correctly. [56000]
  • MSRP file-transfer now works correctly. [55999]
  • RTP packets are no longer sent from the wrong interface when multi-WAN is configured. [44587]
  • The media timeout is now separate from the registration timeout. [55762]
  • SIP registrations no longer fail when the server sends a NOTIFY. [56448]

Branch Office VPN

  • Branch Office VPN tunnels now rekey correctly when the remote side initiates the rekey and 1-to-1 NAT or Dynamic NAT is used within the tunnel. [56599]
  • Traffic log messages now show the source interface of the incoming Branch Office VPN tunnel traffic. [45052]

Networking

  • NAT loopback now works correctly with Server Load Balancing. [41090]
  • When a Firebox or XTM device is configured in drop-in mode with no external interfaces configured, the default route now works correctly. [41802]
  • This release resolves an issue that caused the DHCP Server on the Firebox or XTM device to hand out IP addresses slowly because of DNS host name lookup. [44571]
  • You can now correctly add a secondary address to an external interface when the interface name contains a space. [56439]
  • When you use MAC access control for wireless users and you bridge wireless to your trusted interface, you no longer need to add the MAC address to the trusted interface MAC Access Control list. [41678]
  • When your Firebox or XTM device is configured in bridge mode, MAC access control is now applied correctly to DHCP bootp traffic. [56867]
  • QoS now works correctly with FTP policies. [56266]
  • When you change the wireless configuration on an XTM 2 device, the interfaces no longer go up and down spontaneously. [42300]
  • This release resolves an issue that caused the certd process to use excessive memory. [56181]

XTM: Mobile User verlieren Routing in das lokale Netzwerk

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In einem Support Incident hatte ich in den letzten Wochen mit dem Problem zu kämpfen, dass Mobile User, die sich per MUVPN (NCP IPSec Client) oder WatchGuard SSL-VPN-Client einwählen, zwar eine augenscheinlich stabile VPN-Verbindung stehen haben – aber trotzdem nicht auf Resourcen im lokalen Netzwerk zugreifen können.
Die Besonderheit hierbei war jedoch, dass der Zugriff unmittelbar nach der Einwahl möglich war (z.B. Test per “ping -t”) – nach ein paar Sekunden jedoch plötzlich nicht mehr. Ein Vergleich der Routing Table des Einwahl-PCs (“route print”) sofort nach der Einwahl und später nach dem Auftreten des Problems zeigt, dass die Einwahl-Routen in das lokale Netzwerk plötzlich verschwinden, wodurch natürlich nicht mehr auf die internen Resourcen zugegriffen werden kann… Umfangreiche Fehlersuche zeigte auf, dass das beschriebene Problem nur in Kombination aus bestimmten Faktoren auftritt. Reproduzierbar war das Problem insbesondere, wenn auf dem betroffenen Client-PC:

  • Windows XP läuft als Betriebssystem
  • eine Broadcom-Netzwerkkarte eingebaut ist, die IEEE 802.1X Authentication unterstützt (oder ein anderer Hersteller)
  • eventuell begünstigt auch das Vorhandensein des “Novell-Client” auf dem gleichen PC das Problem.

Der Workaround, der das Problem bei dem betreffenden Kunden zunächst umschifft hat (ohne dabei jedoch das eigentliche Problem zu beheben) basiert darauf, unter Systemsteuerung > Netzwerkverbindungen in dem virtuellen Netzwerkadapter, der von dem MUVPN-IPSec-Client (NCP) erzeugt wird, auf dem Tab “Authentication” das Häkchen entfernen bei Enable IEEE 802.1X Authentication:

Das o.g. Häkchen scheint auch bei virtuellen Adaptern automatisch aktiviert zu sein (wie dem IPSec MUVPN-Client und dem WatchGuard SSLVPN-Client), wenn der darunter liegende physikalische Netzwerk-Adapter diese Funktion unterstützt. Nachdem die VPN-Software die Verbindung hergestellt hat, greift offenbar die 802.1X Authentication ein und unterbricht für kurze Zeit die Netzwerkverbindung. Anschließend kommt offenbar zwar die Netzwerkverbindung zurück, aber die Routen sind aus der Routingtabelle verschwunden…

XTM: Ankündigung 11.4 – neue Funktionen

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Im November oder Dezember 2010 wird WatchGuard die neue Version Fireware XTM 11.4 herausbringen. In der neuen Version der XTM Software stecken etliche neue Funktionen:

  • Application Control
  • neue Intrusion Prevention Service (IPS) Engine
  • Terminal Service Authentication
  • Authentication Enhancements
  • Rogue Wireless Access Point detection
  • Multi-Box und Logging Reporting Erweiterungen

Die größte Neuerung ist Application Control. Mit diesem neuen Bestandteil des Security Service Bundles erkennt eine WatchGuard XTM Appliance (Achtung: nur die aktuellen XTM 2, XTM 5, XTM 8 und XTM 1050 Appliances werden diese Funktion unterstützen!) über 1500 Web-Anwendungen innerhalb des üblichen HTTP- und HTTPS-Verkehrs und bietet die Möglichkeit, den Zugriff darauf auf User-Basis, Gruppenmitgliedschaften und der Tageszeit zu steuern (Block oder Allow) und auch entsprechende Reports darüber zu erzeugen.
Das Beta-Programm für die Version 11.4 wird in wenigen Tagen anlaufen, zudem bietet WatchGuard aktuell eine Reihe von Webinaren an, in denen die neuen Funktionen in Live Sessions vorgestellt werden.

XTM: SSO Exceptions jetzt auch als Host Range und Network IP

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Bei einer WatchGuard Firebox oder XTM hat Single Sign On (SSO) in Verbindung mit Active Directory die Aufgabe, automatisch zu erkennen, welcher Windows-User an einem PC angemeldet ist und dies an die WatchGuard Firebox zu melden, damit Firewall-Regeln angewendet werden, die auf einer Gruppenmitgliedschaft oder einem Usernamen basieren. Wie beim händischen Ausfüllen der Authentication Page (Port 4100) lernt die WatchGuard mit Hilfe des SSO Agent (und des optionalen SSO Client) dabei, welcher User sich hinter einer bestimmten IP “verbirgt” und in welchen Active Directory Gruppen dieser User Mitglied ist.

Die automatische Erkennung per SSO macht jedoch nur Sinn bei Standalone-PCs, die Mitglied einer Windows-AD-Domäne sind – und an denen jeweils nur ein User gleichzeitig angemeldet ist. In der Regel ist es empfehlenswert, Maschinen, die kein AD-Domänenmitglied sind oder kein Windows-Betriebssystem haben (z.B. Apple Mac, Linux oder Windows Mobile Clients) sowie Windows-Server von der automatischen User-Erkennung per SSO auszuschließen.

Bislang konnte die Liste der so genannten “SSO Exceptions” nur relativ umständlich befüllt werden. Jede dementsprechende IP-Adresse musste einzeln eingetippt werden. Mit dem aktuellen WatchGuard System Manager (WSM) und Fireware XTM 11.3.2 lassen sich nun auch die von normalen Firewall-Regeln her bekannten Auswahlen Host Range, Network IP und Host Name (DNS lookup) verwenden, was das Befüllen der SSO Exception List in vielen Umgebungen sicher deutlich vereinfachen wird:

Active/Passive HA Failover Problem

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In einem Kundenprojekt (zwei XTM 505 in Active/Passive HA) wurde berichtet, dass nach einem Failover von der Primary auf die Secondary Firebox die Systeme in einer DMZ nicht mehr erreichbar wären. Die Systeme untereinander könnten kommunizieren, auch die Systeme im eigentlichen Trusted Network arbeiten korrekt.
Das Problem scheint sich auf einen bereits bekannten Bug zurückführen zu lassen, der dafür sorgt, dass sich nach einem Failover die neue MAC-Adresse des WatchGuard Clusters nicht in die ARP Table der angeschlossenen Client-PCs einträgt (BUG45223). Das Problem soll in einer der kommenden Software-Releases behoben sein.

Fireware XTM: HA Cluster Probleme mit MTU Size im BOVPN Tunnel

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Ich habe aktuell einige offene Support-Fälle, die folgende Gemeinsamkeiten aufweisen: Active/Passive Cluster unter Fireware XTM v11.3.x, Branch Office IPSec VPN Tunnel zu festen Außenstellen, Kommunikationsprobleme innerhalb des/der BOVPN Tunnel.
In allen Fällen scheinen die Probleme mit fehlerhafter Fragmentierung von IPSec-Paketen zu tun zu haben. Ich konnte etwas ausführlicher debuggen und feststellen, dass bisweilen (also nur zeitweise!) IP-Pakete größer als 1394 Bytes im VPN-Tunnel nicht korrekt fragmentiert, sondern komplett verworfen werden. WatchGuard hat das Szenario im TestLab nachgestellt, konnte jedoch die Fehlerursache bis jetzt noch nicht weiter eingrenzen.
Zur schnellen Dokumentation des Problems verwende ich von einem PC in einer Außenstelle eine MSDOS-Eingabeaufforderung mit dem Befehl

ping [IP] -l 2000 -t

wobei [IP] eine IP-Adresse am anderen Ende eines BOVPN-Tunnels (in der Zentrale) ist. Der Befehl erzeugt Ping-Pakete mit einer Größe von 2000 Byte, die also beim Transport über das Internet zwingend fragmentiert werden müssen, da die maximale MTU Size auf Internet-Routern in der Regel 1500 Bytes beträgt. Erhalte ich korrekte ICMP-Antworten, weiss ich, dass die Fragmentierung korrekt funktioniert. Wenn nicht, liegt ein Problem vor. Durch Verkleinern der Paketlänge kann man sich iterativ an den kritischen Wert herantasten. Im vorliegenden Problemfall werden Pings mit 1394 Bytes korrekt übertragen, Pings mit 1395 Bytes und mehr jedoch NICHT:

Das Problem scheint zudem nur auf dem Rückweg von dem angepingten Host aufzutreten. Offenbar erreichen im Problemfall auch größere Datenpakete den Zielhost, der auch korrekt antwortet – jedoch scheint die WatchGuard Firebox ein Problem mit dem “Rücktransport” der Antwortpakete zu haben, wie sich am Vergleich der folgenden, im Abstand von ein paar Minuten aufgenommenen Screenshots erkennen lässt. Die mit grünen Streifen markierten Werte zählen im Laufe der Zeit korrekt hoch, während der eine rot markierte Wert (RCVD zurück auf dem ursprünglich sendenden System) sich nicht ändert…:

In allen meinen Support-Fällen konnte ich das Problem zunächst durch einen Workaround umgehen: auf dem Cluster Reduktion der MTU Size auf den Interfaces, die an BOVPN-Tunneln beteiligt sind, von 1500 auf 1380 Bytes:

WatchGuard muss jedoch das eigentliche Problem finden und beheben, denn durch den Workaround wird die Gesamtleistung der WatchGuard Firebox etwas ausgebremst.