Alles Wichtige auf einen Blick

Bestellmöglichkeiten

Ihr Einkauf bei uns soll so einfach, schnell und komfortabel wie möglich ablaufen.

   Die meisten Hardware-Varianten der folgenden WatchGuard Modelle haben wir direkt auf Lager: Firebox T10, T10-W, T30, T30-W, M200, sowie die Access Points AP120 und AP320. Weiterhin ausgewählte Varianten der Firebox T50, T50-W, M370 und M470.

   Der Versand der Ware erfolgt im Optimalfall noch am gleichen Werktag als DHL Paket.

   Innerhalb von Deutschland berechnen wir keine Versandkosten.

   WatchGuard Lizenzen werden nach Auftragseingang in der Regel über Nacht generiert und per E-Mail versendet.

   Die größeren, nicht direkt auf Lager befindlichen Hardware-Modelle werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nachgeliefert.

 

Wir verkaufen nur an gewerbliche Kunden, Behörden und Organisationen.

Behörden, Schulen und gemeinnützige Organisationen erhalten 20% Nachlass auf viele Artikelnummern. Ausgenommen sind Promotions. Unternehmen der IT-Branche erhalten ebenfalls Sonderpreise, wenn häufiger für den Eigenbedarf oder Kundenbedarf eingekauft wird. Bitte beantragen Sie bei uns ein Shop-Login, mit dem dann die Sonderpreise im Shop sichtbar werden.

Sie können bei uns bestellen:

   direkt im Internet über unseren Shop

   per E-Mail: info@boc.de

   per Fax: +49 661 9440490

   per Briefpost

 

Zahlungsarten

Unser Standard: Zahlung per Rechnung

Vertrauen gegen Vertrauen: Auch wenn Sie zum ersten Mal bei uns bestellen, bieten wir Ihnen die Zahlung per Rechnung an - mit Zahlungsziel 14 Tage netto.

Nur in seltenen Fällen hat unsere Warenkreditversicherung Bedenken gegen eine Lieferung auf Rechnung. In einem solchen Fall werden wir uns vertrauensvoll an Sie wenden und darum bitten, den Rechnungsbetrag vor Auslieferung der bestellten Produkte bzw. Lizenzen an uns zu überweisen. Unsere Bankdaten finden Sie u.a. auf der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten.

Die Alternative: PayPal

Mit dem Online-Zahlungsservice PayPal können Sie sicher, einfach und schnell bezahlen. PayPal ist ein TÜV zertifiziertes Zahlungssystem und bietet Ihnen ein hohes Maß an Sicherheit. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt, deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. Mit PayPal ist die Bezahlung sehr einfach, Sie bezahlen quasi mit zwei Maus-Klicks.

 

Versand und Lieferung

Unser Standard: versandkostenfrei innerhalb Deutschland per DHL Paket

Die Alternative: DHL Expressversand

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie statt der kostenfreien Standardlieferung eine Belieferung per DHL Express wünschen. Per Telefon unter +49 661 9440440 oder per E-Mail an logistik@boc.de.

Lieferung ins Ausland

Wir liefern theoretisch weltweit. Wir konnten bisher Erfahrungen beim Export in über 50 Länder sammeln. Ausnahmen sind Länder, für die Exportbeschränkungen für Cryptotechnologie bestehen bzw. Embargoländer wie Kuba, Iran, Nordkorea, Sudan, Syrien und die zurzeit von Russland kontrollierte Krim-Region. Aufgrund komplizierter nationaler Importbestimmungen liefern wir nicht nach Russland und in die Türkei. Für China haben wir eine Kooperation mit dem dortigen Distributor; Lieferungen an Adressen in China erfolgen als inner-chinesische Lieferung, allerdings zu teilweise deutlich höheren Preisen.

Unsere Lieferpartner für Auslandslieferungen sind: DHL International, GO!, FedEx, UPS. Wir werden Sie automatisch kontaktieren, wenn Sie für eine ausländische Lieferanschrift bestellen, um die für Sie angenehmste Lieferart und die dafür anfallenden Kosten zu besprechen.

Bei Lieferung ins Nicht-EU-Ausland fallen auf Seiten des Warenempfängers bisweilen nationale Zölle, Steuern und Gebühren an, die nicht in unseren Preisen enthalten sind.

 

Rückgabe / Widerruf

Wir sind ein reines B2B-Unternehmen. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an gewerbetreibende Kunden, Behörden und Organisationen. Durch Ihre Online-Bestellung kommt ein rechtlich bindender Kaufvertrag über die bestellten Produkte zustande. Ein Widerruf ist ausgeschlossen.

Eine Rückgabemöglichkeit ist zunächst nicht vorgesehen. In Einzelfällen und rein auf Kulanzbasis tauschen wir falsch bestellte Hardwareprodukte zum vollen Kaufpreis in andere WatchGuard-Produkte, einen WatchGuard/BOC-Waren- oder Dienstleistungsgutschein um. Bei Rücknahme von falsch bestellten Lizenzen vergüten wir nur 80% des Kaufpreises, da uns selbst die Differenz auf dem Lieferweg in Rechnung gestellt wird.

 

Rücksendung

Eventuelle Rücksendungen richten Sie bitte unbedingt an unsere im Impressum angegebene, abweichende Logistikanschrift!