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Fireware 12.4 CSP1 – TLS-Probleme behoben

Im Release Fireware 12.4 kann es zu Problemen bei Zugriffen auf vereinzelte Websites geben. Die Ursache hierfür liegt in der neu hinzugekommene Unterstützung von TLS 1.3 im Release 12.4. Leider wurden hier wohl noch nicht alle möglichen TLS-Cipher-Varianten unterstützt, wodurch es vereinzelt Abbrüche geben kann – genau dann, wenn die Website eines der nicht unterstützten Ciphers verwendet.

Das Problem kann auch bei eingehenen TLS-Verbindungen über SMTP auftreten, da hier die gleichen TLS-Profile verwendet werden.

Abhilfe schafft ein Upgrade auf die Version 12.4 CSP1. Diese ist auf Anfrage über einen Case bei WatchGuard erhältlich.

Details:

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Crash des scand – SMTP-Proxy blockiert alle E-Mails- 12.2.1

Symptom:

SMPT-SMTP-Proxy reicht keine E-Mails mehr durch.

Workaround:

Reboot der Box, bzw. Failover im Cluster

Ursache:

Unter bestimmten Umständen kann bei Fireware 12.2.1 ein Crash des Antivirus-Daemons scand auftreten (Es scheint bei bestimmten PDF-Files zu passieren).

In diesen Fällen kann es (in Abhängigkeit der GAV-Konfiguration) dazu führen, daß gar keine E-Mails mehr durchgelassen werden.

Ein Reboot der Box startet den Daemon neu, und das Problem ist (erstmal) behoben. Ein Failover auf den anderen Cluster-Member führt zum gleichen Ergebnis, vorausgesetzt, daß dort der Daemon (noch) läuft. Vor einem mehrfachen Failover sollte dann natürlich die passive Box vorher gebootet worden sein.

Abhilfe:

Abhilfe bringt ein Update auf die Fireware Version 12.3.1, die einen Fix der libsavi.so enthält.