WGID Maintenance vom 18.09.21 bis 20.09.21

Am kommenden Wochenende, vom 18.09.21 bis 20.09.21, kommt es zu einigen wichtigen Wartungsarbeiten bei WatchGuard, die zu Serviceunterbrechungen sowie einigen kleinen Änderungen am Produkt führen können, die im Folgenden beschrieben werden:

In der Nacht auf Samstag, den 18.09.21, zwischen 01:30 Uhr bis 05:00 Uhr (MESZ) kann es zu Dienstunterbrechungen bei WatchGuard-Diensten wie Aktivierungen, Rapid Deploy, Partnerportal- und Supportcenter-Zugriff, Passwortänderung, Account Mapping zwischen WatchGuard und Panda, WiFi Cloud Logins, User Forum und dem Learning Center.

Ebenfalls in der Nacht auf Samstag zwischen 02:00 Uhr bis 03:00 Uhr (MESZ) kann es vorkommen, dass Sie sich nicht bei WatchGuard Cloud anmelden können. Wenn Sie bereits eingeloggt sind, sollte Ihre Sitzung nicht unterbrochen werden. WatchGuard geht davon aus, dass diese Dienstunterbrechungen weniger als eine Stunde dauern. Wenn Sie voraussichtlich während dieses Wartungsfensters auf WatchGuard Cloud zugreifen müssen, sollten Sie versuchen 2 Stunden vor Beginn der Wartung eine neue Sitzung in WatchGuard Cloud zu starten.

In einigen Fällen müssen Sie sich nach Ablauf des Wartungszeitraums möglicherweise zweimal bei bestimmten WatchGuard-Diensten anmelden. Wenn Sie sich beispielsweise bei WatchGuard.com angemeldet haben und zu DNSWatch navigieren, werden Sie erneut nach Ihren Anmeldeinformationen gefragt. Bei Folgenden Diensten wird das vermutlich der Fall sein:

• DNSWatch
• Learning Center
• Aether
• WiFi Cloud

Nach Abschluss des Wartungszeitraums kann die Benutzeroberfläche einiger Anmeldeseiten etwas anders aussehen, als Sie es gewohnt sind. Außerdem haben sich die URLs einiger Anmeldeseiten möglicherweise geändert, sodass Sie Ihre Lesezeichen aktualisieren müssen.

Die Vorteile dieser Wartung sind:

• Bessere Verfügbarkeit – Diese Wartung ermöglicht eine höhere Verfügbarkeit für WatchGuard ID.
• Erhöhte Sicherheit – Diese Verbesserungen erleichtern erstmals die Verwendung von AuthPoint MFA für Tier N-Benutzer. (Kommt bald!)
• Gemeinsame Login-Benutzeroberfläche – Diese Wartung ermöglicht gemeinsame Login-Seiten für alle WatchGuard-Dienste und -Anwendungen.