WatchGuard Dimension Update failed

Gelegentlich erhält man beim Update einer WatchGuard Dimension Fehlermeldungen wie diese hier:

Operation failed. Reason: Error installing packages from file
/var/opt/watchguard/dimension/upload/upload.65f8c31e-5517-4827-b5b8-9b5bb450fcc6.deb; 
E: The value 'dimension' is invalid for APT::Default-Release as such a release is not available in the sources 

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Dimension ihre Updates nicht ziehen kann. Hintergrund: Die WatchGuard Dimension basiert auf einem Ubuntu (Stand August 2018: 14.4), für dieses Betriebssystem müssen natürlich auch Updates/Security-Fixes eingespielt werden. Es muß also folgendes gegeben sein:

  • Die WatchGuard Dimension hat DNS-Zugriff und kann archive.ubuntu.com sowie security.ubuntu.com auflösen
  • Die WatchGuard Dimension kann per http(+https?) auf die entsprechenden Server zugreifen.

Nach dem Einrichten einer entsprechenden Regel konnte das Update der Dimension eingespielt werden (hier: 2.1.1U1 => 2.1.1U2 => 2.1.1U3).

Hier der Link zum Original-Artikel in der WatchGuard Knowledgebase.

dort steht u.a.:

Error messages like this can appear the Dimension system cannot download necessary components from the Ubuntu software repositories at archive.ubuntu.com and security.ubuntu.com.

To correct this issue, you must confirm that Dimension can get access to these domain names with HTTP. If the Dimension system uses an HTTP proxy to get access to the Internet, or passes through an HTTP proxy policy on a Firebox, you may need to configure exceptions in the HTTP proxy to allow traffic to archive.ubuntu.com and security.ubuntu.com, or configure the firewall to use a packet filter instead of a proxy for these sites only.

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