WatchGuard konnte im aktuellen „Professional User Rating: Security Solutions 2025“ der techconsult GmbH (ein Unternehmen der Heise Gruppe) überzeugen und zählt erneut zu den Top-Anbietern – sowohl im Produktbereich „Endpoint Protection“ als auch bei „Network Firewall“. Dabei wurden sowohl die Hersteller selbst als auch deren Produkte nach über 60 Kriterien in 14 Unterkategorien bewertet – mit Fokus auf reale Einsatzszenarien.

Die Herstellerbewertung beinhaltet Bewertungskriterien, die sich auf den Hersteller der Lösung konzentrieren, wie zum Beispiel die Innovationsfähigkeit des Herstellers, Gesamtproduktportfolio, Service und Support, Vertriebspartner, Online-Auftritt, Preis- und Bezugsmodelle, Informations-, Beratungs- und Weiterbildungsleistungen.

Die Lösungsbewertung erfolgt sowohl nach lösungsübergreifenden als auch lösungsspezifischen Kriterien im Kontext der jeweiligen Funktionsbereiche, u.a. Leistungsfähigkeit, Funktionsumfang, Benutzerfreundlichkeit, Lösungsnutzen, Zufriedenheit mit der Lösung, Produktloyalität und Kaufempfehlung.