{"id":6989,"date":"2019-05-21T14:28:00","date_gmt":"2019-05-21T12:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.boc.de\/watchguard-info-portal\/?p=6989"},"modified":"2019-05-21T14:28:15","modified_gmt":"2019-05-21T12:28:15","slug":"fault-reports-verhindern-software-upgrade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/2019\/05\/fault-reports-verhindern-software-upgrade\/","title":{"rendered":"Fault Reports verhindern Software Upgrade"},"content":{"rendered":"<p>K\u00fcrzlich aufgetreten:<\/p>\n<p>Setup:<\/p>\n<ul>\n<li>Management Server<\/li>\n<li>Basic Managed Mode<\/li>\n<li>Weltweite Standorte (d.h. langsame interkontinentale Verbindung)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Symptom:<\/p>\n<ul>\n<li>ein Upgrade der Remote Box \u00fcber den Management Server bzw. Policy Manager bricht mit der Fehlermeldung &#8220;invalid session&#8221;, &#8220;timeout&#8221; oder \u00c4hnlichem ab.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Ursache:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8220;Fault Reports&#8221; (crash dumps)<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u00f6sung:<\/p>\n<ul>\n<li>die &#8220;Fault Reports&#8221; k\u00f6nnen im Firebox System Manager unter &#8220;Status Report&#8221; gel\u00f6scht werden<\/li>\n<li>bei einer Box ist nach dem L\u00f6schen der Fault Reports dann das Software Upgrade auf dem gleichen Weg durchgelaufen<\/li>\n<li>bei einer anderen Box hat das L\u00f6schen alleine noch nichts gebracht \u2013 die Liste war leer \u2013 aber es gab trotzdem noch die gleichen Fehlermeldungen<\/li>\n<li>nach einem Reboot der Firebox tauchten hier pl\u00f6tzlich wieder Fault Reports auf, diesmal aber alte Reports aus dem Jahr 2018<\/li>\n<li>nach dem L\u00f6schen dieser Reports lief auch dieses Upgrade fehlerfrei durch<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>K\u00fcrzlich aufgetreten: Setup: Management Server Basic Managed Mode Weltweite Standorte (d.h. langsame interkontinentale Verbindung) Symptom: ein Upgrade der Remote Box \u00fcber den Management Server bzw. Policy Manager bricht mit der Fehlermeldung &#8220;invalid session&#8221;, &#8220;timeout&#8221; oder \u00c4hnlichem ab.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[566,522,425,46],"class_list":["post-6989","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-watchguard-technischer-blog","tag-fault-report","tag-fireware-12-3-1","tag-fireware-12-x","tag-upgrade"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6989"}],"collection":[{"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6989"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6989\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7020,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6989\/revisions\/7020"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6989"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6989"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6989"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}