{"id":27808,"date":"2025-04-09T12:59:47","date_gmt":"2025-04-09T10:59:47","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/?p=27808"},"modified":"2025-04-29T15:08:32","modified_gmt":"2025-04-29T13:08:32","slug":"neues-feature-give-feedback-gestalten-sie-watchguards-zukunft-aktiv-mit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/2025\/04\/neues-feature-give-feedback-gestalten-sie-watchguards-zukunft-aktiv-mit\/","title":{"rendered":"Neues Feature: Give Feedback – Gestalten Sie WatchGuards Zukunft aktiv mit!"},"content":{"rendered":"

Das neue Feature “Give Feedback” ist ab sofort in der WatchGuard Cloud verf\u00fcgbar!<\/p>\n

Mit diesem Feature haben Sie jetzt die M\u00f6glichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung der WatchGuard-Produkte mitzuwirken. Damit geht WatchGuard den n\u00e4chsten Schritt in Richtung Kundenn\u00e4he und Transparenz! Ob lang ersehntes Must-Have-Feature oder einfach eine gute Idee f\u00fcr den Alltag \u2013 bringen Sie Ihre Vorschl\u00e4ge gezielt ein und sehen Sie, was die Community bewegt. Vorhandene Feature Requests lassen sich priorisieren und kommentieren aber auch eigene Ideen k\u00f6nnen mit wenigen Klicks eingebracht werden.<\/p>\n

Wichtig vorab:<\/strong> Cookies akzeptieren!<\/strong> Das Feedback-Feature steht nur dann zur Verf\u00fcgung, wenn alle Cookies akzeptiert wurden. Der Hintergrund: WatchGuard setzt bei der Feedback-Funktion auf einen Partnerdienst. Damit dieser Service reibungslos funktioniert, ist die Weitergabe bestimmter Daten an den Zulieferer erforderlich. Nur so k\u00f6nnen Ihre W\u00fcnsche und Vorschl\u00e4ge korrekt verarbeitet werden.<\/p>\n

Weiterhin: wir haben R\u00fcckmeldungen erhalten, dass manche Browser sich hier unterschiedlich verhalten. Wenn Sie das Feedback-Tool nicht sehen k\u00f6nnen, versuchen Sie bitte einen anderen Browser.<\/p><\/blockquote>\n

So funktioniert\u2019s \u2013 Feedback geben leicht gemacht:<\/h3>\n

Melden Sie sich In der WatchGuard Cloud unter https:\/\/cloud.watchguard.com<\/a> an und klicken Sie oben rechts auf das Fragezeichen-Icon (?) um “Give Feedback” auszuw\u00e4hlen:
\n\"\"<\/p>\n

Sobald Sie die Feedback-Seite ge\u00f6ffnet haben, erwartet Sie eine \u00fcbersichtlich und strukturierte Oberfl\u00e4che, die nach Produktkategorien geordnet ist. Innerhalb jeder Produktkategorie existieren f\u00fcr die einzelnen Requests\u00a0folgende Entwicklungsstufen:<\/p>\n

    \n
  1. \n
      \n
    1. Gathering Feedback:<\/strong>
      \nEs werden Informationen gesammelt \u2013 eine Entscheidung ob und wie dieses Feature eingebaut\/umgesetzt werden kann steht noch aus<\/li>\n
    2. On Roadmap:<\/strong>
      \nDie Entscheidung das Feature einzubauen ist gefallen.<\/li>\n
    3. In Progress:<\/strong>
      \nUmsetzung in Arbeit.<\/li>\n
    4. Delivered:<\/strong>
      \nFeature wurde erfolgreich eingebaut (General Release).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      \"\"<\/p>\n

      Neue Vorschl\u00e4ge lassen sich ganz einfach \u00fcber den Button \u201eSend Request\u201c oben rechts einreichen. Daraufhin \u00f6ffnet sich folgendes Eingabeformular, in dem Sie Ihren Request beschreiben und direkt priorisieren k\u00f6nnen \u2013 als \u201eMust Have\u201c oder \u201eNice to Have\u201c:
      \n\"\"<\/p>\n

      Stimmen z\u00e4hlen \u2013 Ihre Meinung ist gefragt<\/h3>\n

      Innerhalb jeder Produktkategorie sehen Sie bestehende Feature-Vorschl\u00e4ge.<\/p>\n

      Besonders praktisch:<\/strong> Ein Z\u00e4hler oben rechts in jeder Kachel zeigt Ihnen auf einen Blick, wie viele Stimmen ein Request bereits erhalten hat. Unser aktueller Favorit \u201eLet\u2019s Encrypt and Certificate Management\u201c hat zum Zeitpunkt des Sreenshots bereits 23 Stimmen. Wenn der eingeloggte Operator bereits ein Feedback hinterlassen hat, wird die Summe der Feedbacks “fett” dargestellt. Man kann \u00fcbrigens auch nachtr\u00e4glich die eigene R\u00fcckmeldung nochmal anpassen.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Zur Auswahl stehen drei Bewertungsoptionen f\u00fcr jedes Feature:<\/p>\n