{"id":26799,"date":"2025-01-24T11:02:04","date_gmt":"2025-01-24T10:02:04","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/?p=26799"},"modified":"2025-01-24T11:02:04","modified_gmt":"2025-01-24T10:02:04","slug":"hinweis-fuer-alle-watchguard-firebox-m290-und-m390-nutzer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/2025\/01\/hinweis-fuer-alle-watchguard-firebox-m290-und-m390-nutzer\/","title":{"rendered":"Hinweis f\u00fcr alle WatchGuard Firebox M290 und M390 Nutzer!"},"content":{"rendered":"

Worum geht es?<\/h3>\n

In einigen F\u00e4llen k\u00f6nnen die Firebox M290 und Firebox M390 nach der Installation des 8 x 1-GB-Kupfermoduls (WG9022) nicht mehr booten..<\/p>\n

Im WatchGuard Support Center gibt es dazu bereits einen Knowledge Base Artikel unter >> Firebox M290 and M390 cannot boot when the 8 x 1Gb Copper Module is installed<\/a>.<\/p>\n

Was ist zu tun?<\/h3>\n

<\/p>\n

Um das Problem zu beheben, m\u00fcssen Sie die unten verlinkte Update-Datei herunterladen und auf der Firebox installieren. Sie k\u00f6nnen die Web-UI oder den Policy Manager verwenden, um das Update auf die gleiche Weise zu installieren, wie Sie ein Update des Fireware-Betriebssystems installieren w\u00fcrden.<\/p>\n

Hinweis:\u00a0Um dieses Update anzuwenden, m\u00fcssen Sie zun\u00e4chst Ihr M290- oder M390-Ger\u00e4t auf Fireware v12.9 oder h\u00f6her aktualisieren.<\/strong><\/p>\n

1. Identifizieren Sie Ihre Hardware-Revision<\/h3>\n

Dieses Update gilt f\u00fcr die folgenden Firebox-Hardwareversionen:<\/p>\n

    \n
  1. Firebox M290: Rev. A und B (Rev. C und h\u00f6her enth\u00e4lt dieses Update bereits)<\/li>\n
  2. Firebox M390: Rev. A, B, C und D (Rev. E und h\u00f6her enth\u00e4lt dieses Update bereits)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Die Hardware-Revision ist auf dem kleinen Aufkleber auf der R\u00fcckseite der Appliance angegeben:
    \n<\/p>\n

    Oder kann \u00fcber den Status Report im Firebox System Manager abgelesen werden. Es ist das letzte Zeichen der OEM-Seriennummer (OEM serial #):
    \n<\/p>\n

    2. Entfernen Sie das Modul<\/h3>\n
      \n
    1. Trennen Sie das Stromkabel von der Firebox.<\/li>\n
    2. Trennen Sie alle Netzwerkkabel vom installierten Schnittstellenmodul.<\/li>\n
    3. L\u00f6sen Sie die beiden Schrauben am installierten Schnittstellenmodul.<\/li>\n
    4. Schieben Sie das Schnittstellenmodul aus dem Steckplatz.<\/li>\n
    5. Legen Sie das entnommene Schnittstellenmodul auf eine antistatische Oberfl\u00e4che<\/li>\n<\/ol>\n

      3. Aktualisieren Sie die Firebox auf Fireware v12.9<\/h3>\n

      Laden Sie die Update-Datei f\u00fcr Ihr spezifisches Hardwaremodell herunter und installieren Sie sie:<\/p>\n