{"id":2239,"date":"2008-12-22T13:43:00","date_gmt":"2008-12-22T12:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.boc.de\/watchguard-info-portal\/verbindungsprobleme-wegen-ethernet-collisions-2\/"},"modified":"2008-12-22T13:43:00","modified_gmt":"2008-12-22T12:43:00","slug":"verbindungsprobleme-wegen-ethernet-collisions-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/2008\/12\/verbindungsprobleme-wegen-ethernet-collisions-2\/","title":{"rendered":"Verbindungsprobleme wegen Ethernet Collisions"},"content":{"rendered":"

In der letzten Zeit hatte ich einige Supportf\u00e4lle, bei denen zum Beispiel \u00fcber Download langsam<\/strong> (oder fehlschlagend) bzw. VPN-Verbindung instabil<\/strong> geklagt wurde. Als Ursache konnte jeweils eine Inkompatibilit\u00e4t auf Ethernet-Ebene<\/strong> zwischen der WatchGuard Firebox und – entweder dem vorgelagerten \u00dcbergabe-Router des Internet-Providers (im Regelfall an eth0) – oder dem internen Netzwerk-Switch (im Regelfall an eth1) lokalisiert werden, wodurch jeweils Ethernet Errors<\/strong> bzw. Ethernet Collisions<\/strong> auftraten. Bei einer X Edge<\/strong> findet sich die Ethernet Statistik bei System Status > Interfaces<\/em>:<\/p>\n

\"\"id=\"BLOGGER_PHOTO_ID_5282580036082609458\"<\/a><\/p>\n

Bei X Core<\/strong> und X Peak<\/strong> \u00f6ffnen Sie den WSM, dann den Firebox System Manager<\/em>. Auf der Registerkarte System Status<\/em> scrollen Sie dann herunter, bis Sie den vergleichbaren Abschnitt finden.
Grunds\u00e4tzlich sollten die Ethernet Errors und Collisions auf allen Interfaces dauerhaft auf Null<\/strong> bleiben. Laufen die Werte hoch, haben Sie ein Problem. WatchGuard empfiehlt, die Netzwerk-Interfaces an der Firebox auf „Auto Sensing“ zu belassen. Insofern sollte zun\u00e4chst das Interface auf dem Router oder (managebaren) Switch manuell auf einen festen Wert eingestellt werden, um eine Kombination zu finden, die keine Errors und Collisions produziert. Gelegentlich hilft auch der Austausch des Netzwerkkabels.
Bei den aktuellen Supportf\u00e4llen handelte es sich jeweils um eine 2 Mbit Company Connect Leitung der Telekom \/ T-Systems mit einem Cisco als \u00dcbergaberouter. Nach einer St\u00f6rungsmeldung bei der Telekom dauerte es ca. 10 Minuten, bis die Kollegen dort ihren Router per Fernzugriff umkonfiguriert hatten und der Spuk mit den Errors und Collisions ein Ende hatte… \ud83d\ude42<\/p>\n