{"id":2132,"date":"2011-07-17T22:24:00","date_gmt":"2011-07-17T20:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.boc.de\/watchguard-info-portal\/rma-faelle-der-letzten-zeit\/"},"modified":"2016-08-23T14:50:38","modified_gmt":"2016-08-23T12:50:38","slug":"rma-faelle-der-letzten-zeit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/2011\/07\/rma-faelle-der-letzten-zeit\/","title":{"rendered":"RMA F\u00e4lle der letzten Zeit"},"content":{"rendered":"<p>Ich hatte in den letzten Wochen drei F\u00e4lle, in denen WatchGuard die Hardware Appliance im Zuge eines Support Incidents ausgetauscht hat:<\/p>\n<ul>\n<li>Defekte <strong>XTM 505<\/strong>: nachdem die Ersteinrichtung (incl. Aufspielen des Feature Key) einwandfrei geklappt hatte, blieb beim n\u00e4chsten Boot-Vorgang das LCD-Display komplett leer (Hintergrundbeleuchtung an), die Box &#8220;kam nicht hoch&#8221; und auch die L\u00fcfter liefen nach wie vor auf 100% (reduziert sich normalerweise nach ca. 20-30 Sekunden auf eine geringe Drehzahl).<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Defekte <strong>X10e<\/strong>: trotz korrekter Ausf\u00fchrung eines &#8220;Factory Reset&#8221; (f\u00fcr mehr als 1 Minute gedr\u00fcckter RESET-Buttons w\u00e4hrend Power On) startete die Box nicht in die Maintenance-Partition SYS-B (Safe Mode) &#8211; stattdessen war wieder die regul\u00e4re Partition SYS-A und die regul\u00e4re Konfigurationsdatei aktiv&#8230;<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Defekte <strong>SSL100<\/strong>: Probleme mit User Authentication (Microsoft ActiveSync gegen\u00fcber Active Directory f\u00fcr den SSL-Zugriff von Apple iPhone auf Microsoft Exchange Server)<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ich hatte in den letzten Wochen drei F\u00e4lle, in denen WatchGuard die Hardware Appliance im Zuge eines Support Incidents ausgetauscht hat: Defekte XTM 505: nachdem die Ersteinrichtung (incl. Aufspielen des Feature Key) einwandfrei geklappt hatte, blieb beim n\u00e4chsten Boot-Vorgang das LCD-Display komplett leer (Hintergrundbeleuchtung an), die Box &#8220;kam nicht hoch&#8221; und auch die L\u00fcfter liefen nach wie vor auf 100% (reduziert sich normalerweise nach ca. &hellip; <a href=\"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/2011\/07\/rma-faelle-der-letzten-zeit\/\" class=\"more-link\">Weiterlesen <span class=\"screen-reader-text\">RMA F\u00e4lle der letzten Zeit<\/span> <span class=\"meta-nav\">&raquo;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[69,310,289,292,31,311,312],"class_list":["post-2132","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-watchguard-technischer-blog","tag-active-directory","tag-activesync","tag-factory-default","tag-konfigurationsdatei","tag-reboot","tag-ssl-100","tag-user-authentication"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2132"}],"collection":[{"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2132"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2132\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2304,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2132\/revisions\/2304"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2132"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2132"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2132"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}