{"id":18522,"date":"2023-12-13T13:44:22","date_gmt":"2023-12-13T12:44:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.boc.de\/watchguard-info-portal\/?p=18522"},"modified":"2025-06-26T10:52:36","modified_gmt":"2025-06-26T08:52:36","slug":"howto-multifaktor-authentifizierung-fuer-account-im-watchguard-portal-aktivieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/2023\/12\/howto-multifaktor-authentifizierung-fuer-account-im-watchguard-portal-aktivieren\/","title":{"rendered":"HOWTO: Multifaktor-Authentifizierung f\u00fcr Account im WatchGuard-Portal aktivieren"},"content":{"rendered":"

In diesem Blog-Artikel zeigen wir wie Sie Ihren WatchGuard-Account mit Multifaktor-Authentifizierung (MFA) vor unberechtigten Zugriffen sch\u00fctzen k\u00f6nnen. Das WatchGuard-Portal nutzt daf\u00fcr AuthPoint, den Multifaktor-Authentifizierungsdienst von WatchGuard. F\u00fcr diesen Anwendungsfall muss keine<\/strong><\/u> AuthPoint-Lizenz erworben werden. WatchGuard stellt einen kostenlosen Software-Token f\u00fcr MFA im WatchGuard-Portal zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n

Standardm\u00e4\u00dfig verwendet Ihr WatchGuard-Portal Benutzerkonto ein Passwort zur Authentifizierung. Wenn Sie MFA f\u00fcr Ihr Benutzerkonto aktivieren, melden Sie sich zwar weiterhin mit Ihrem Benutzernamen und Passwort beim WatchGuard-Portal an, m\u00fcssen sich aber zus\u00e4tzlich auch mit Ihrem Token in der mobilen AuthPoint-App authentifizieren.<\/p>\n

Achtung: Wenn drei aufeinanderfolgende Authentifizierungsversuche fehlschlagen, blockiert AuthPoint automatisch das f\u00fcr die Authentifizierung verwendete Token. In diesem Fall m\u00fcssen Sie sich an den Kundendienst wenden. Sie k\u00f6nnen sich nicht mit dem gesperrten Token authentifizieren, bis der Kundendienst den Token entsperrt. AuthPoint betrachtet Authentifizierungen, die keine g\u00fcltige Antwort haben, als fehlgeschlagene Authentifizierungsversuche. Dazu geh\u00f6ren falsche Einmalpassw\u00f6rter, falsche Verifizierungscodes f\u00fcr die QR-Code-Authentifizierung und ung\u00fcltige Push-Benachrichtigungen.<\/p>\n

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Hinweis:<\/h5>\n

\u00dcbrigens haben Sie in der WatchGuard Cloud mit einem Klick die M\u00f6glichkeit, MFA f\u00fcr alle Operatoren zu erzwingen und k\u00f6nnen sich somit die folgende Anleitung sparen:
\n\"HOWTO:\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Anleitung<\/h3>\n

1. Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort im WatchGuard-Portal unter https:\/\/portal.watchguard.com<\/a> ein
\nWichtig:<\/strong> Melden Sie sich mit dem Account an, bei dem Sie die Multifaktor-Authentifizierung zur Anmeldung aktivieren m\u00f6chten.<\/p>\n

2. Navigieren Sie zu “My WatchGuard” \u2192 “WatchGuard Cloud”:
\n\"HOWTO:<\/p>\n

3. Klicken Sie oben rechts auf das User-Icon und anschlie\u00dfend auf “Mein Konto”:
\n\"HOWTO:<\/p>\n

4. Navigieren Sie zu “Operatoren und Rollen”, anschlie\u00dfend auf die Drei Punkte neben dem Benutzernamen und klicken Sie auf “MFA aktivieren”:
\n\"HOWTO:<\/p>\n

5. Es \u00f6ffnet sich ein Pop-Up-Fenster, in dem Sie Ihre E-Mail-Adresse best\u00e4tigen m\u00fcssen.
\nHinweis: Wenn dieselbe E-Mail-Adresse mit mehr als einem Benutzerkonto im WatchGuard-Portal verkn\u00fcpft ist, k\u00f6nnen Sie MFA nur f\u00fcr eines dieser Konten aktivieren.<\/strong>
\n\"HOWTO:<\/p>\n

6. Anschlie\u00dfend bekommen Sie eine Best\u00e4tigungs-Mail von WatchGuard (wgcloud-no-reply@watchguard.com) mit einem Link zum Aktivieren eines neuen AuthPoint-Tokens auf Ihrem Mobilger\u00e4t:
\n\"HOWTO:<\/p>\n

7. Es \u00f6ffnet sich eine Webseite mit einem QR-Code, welchen Sie ben\u00f6tigen um in der AuthPoint-App den Token zu aktivieren:
\n\"HOWTO:<\/p>\n

8. QR-Code in der AuthPoint-App scannen:
\n\"HOWTO:<\/p>\n

9. Sobald Sie den Token aktiviert haben, bekommen Sie eine Best\u00e4tigung mit der Token-Nummer, dass MFA jetzt aktiv ist:
\n\"HOWTO:<\/p>\n

Download der WatchGuard AuthPoint-App<\/h3>\n

Android:
\nhttps:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.watchguard.authpoint<\/a><\/p>\n

Apple:
\nhttps:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/watchguard-authpoint\/id1335115425<\/a><\/p>\n

Weitere Informationen zu WatchGuard AuthPoint<\/h3>\n