{"id":12005,"date":"2020-12-23T12:13:16","date_gmt":"2020-12-23T11:13:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.boc.de\/watchguard-info-portal\/?page_id=12005"},"modified":"2026-03-31T16:43:27","modified_gmt":"2026-03-31T14:43:27","slug":"boc-supportticket","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/supportinfos\/boc-supportticket\/","title":{"rendered":"BOC Supportticket"},"content":{"rendered":"<h2><strong>BOC Support-Anforderung<\/strong><\/h2>\n<div style=\"border: 3px solid #333; padding: 20px 20px 20px 20px;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-877\" style=\"margin: 0rem 0rem 0rem 1.5rem;\" src=\"https:\/\/www.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/WatchGuardONE_Platinum.png\" alt=\"WatchGuard Technically Certified Logo\" width=\"460\" height=\"116\" \/><strong>Im Falle einer abgelaufenen Firebox-Lizenz k\u00f6nnen Sie bei WatchGuard einen Temporary Feature Key beantragen, um vor\u00fcbergehend den Betrieb aufrecht zu erhalten. Wie das funktioniert erfahren Sie in diesem Blog-Artikel <a href=\"https:\/\/www.boc.de\/watchguard-info-portal\/2022\/12\/howto-vorgehen-bei-abgelaufener-box-temporary-feature-key-beantragen-und-einspielen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">&gt;&gt; HOWTO: Vorgehen bei abgelaufener Box \u2013 Temporary Feature Key beantragen und einspielen<\/a>.<\/strong><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div style=\"border: 3px solid red; text-align: center; padding: 20px; width: 60%; display: none;\"><i class=\"fa fa-exclamation-triangle\" style=\"color: red;\" aria-hidden=\"true\"><\/i> Achtung! F\u00fcr Support-Anfragen zur Sicherheitsl\u00fccke \u201cCyclops Blink State-Sponsored Botnet\u201d bitte <a href=\"https:\/\/www.boc.de\/watchguard-info-portal\/supportinfos\/boc-supportticket-cyclops-blink\/\">&gt;&gt; hier ein Support-Ticket erstellen<\/a>.<br \/>\nWeitere Informationen in unserem Blogartikel <a href=\"https:\/\/www.boc.de\/watchguard-info-portal\/2022\/02\/wichtiger-sicherheitshinweis-fuer-alle-watchguard-firebox-betreiber\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">&gt;&gt; WICHTIGER SICHERHEITSHINWEIS f\u00fcr alle WatchGuard Firebox Betreiber<\/a>.\u00a0<i class=\"fa fa-exclamation-triangle\" style=\"color: red;\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div>\n<div><\/div>\n<div id=\"antwortTicket\" style=\"display: none;\">\n<h4>So gehts weiter:<\/h4>\n<ul>\n<li>Wir haben Ihre Supportanfrage erhalten, ein Ticket wurde automatisch erstellt und unser Support-Team wird sich baldm\u00f6glichst bei Ihnen zur\u00fcckmelden.<\/li>\n<li>In den n\u00e4chsten Minuten erhalten Sie eine eMail mit der entsprechenden Ticketnummer, sollte diese nicht eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte \u00fcber unsere kostenfreie Support-Hotline: <a href=\"tel:+49800%209440440\"><br \/>\n<i class=\"fa fa-phone\"><\/i> 0800 9440440<\/a><\/li>\n<li>Die diesem Ticket zugeorneten Kontaktdaten lauten wie folgt:<br \/>\nName: <span id=\"ticketAnsprech\" style=\"font-weight: bold;\"><\/span><br \/>\nTelefon: <span id=\"ticketTelefon\" style=\"font-weight: bold;\"><\/span><br \/>\neMail: <span id=\"ticketEmail\" style=\"font-weight: bold;\"><\/span>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn Sie ein weiteres Ticket \u00f6ffnen wollen, klicken Sie bitte hier: <a href=\"\/support\">weiteres Ticket er\u00f6ffnen<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"supportform\">\n<h4>K\u00f6nnen *WIR* Ihrer WatchGuard helfen?<\/h4>\n<p>Wir arbeiten seit dem Jahr 1998 praktisch t\u00e4glich mit WatchGuard Firebox Firewall\/VPN Appliances. Das gesammelte Know-How aus mehreren Tausend erfolgreichen Projekten stellen wir Ihnen gerne zur Verf\u00fcgung &#8211; <strong>egal ob Sie Ihre WatchGuard bei BOC gekauft haben oder nicht!<\/strong><\/p>\n<h4>So l\u00e4uft eine Support-Anforderung bei BOC ab:<\/h4>\n<ul>\n<li>\u00d6ffnen Sie weiter unten ein Support-Ticket bei BOC. Bitte beschreiben Sie den Fehler bzw. die Aufgabe bereits m\u00f6glichst konkret. W\u00e4hlen Sie auch die gew\u00fcnschte Abrechnungsvariante aus. <a href=\"https:\/\/www.boc.de\/watchguard-info-portal\/supportinfos\/boc-dienstleistungen\/boc-stundensaetze\/\" target=\"_stundensaetze\" rel=\"noopener noreferrer\">(Informationen zu unseren Stundens\u00e4tzen und den BOC-Dienstleistungspaketen)<\/a><\/li>\n<li>Um Ihre Netzwerkumgebung zu verstehen, fragen wir dann zun\u00e4chst ein paar Informationen bei Ihnen ab.<\/li>\n<li>Ist das Problem nicht schon &#8220;auf dem Papier&#8221; zu l\u00f6sen, k\u00f6nnen wir uns in Absprache mit Ihnen per Fernwartung auf Ihre WatchGuard aufschalten, um die Konfiguration, Logfiles etc. zu sichten. Dies geht nat\u00fcrlich nur, wenn Ihre WatchGuard (noch) eine funktionierende Verbindung zum Internet hat.<\/li>\n<li>Baut Ihre WatchGuard keine Internet-Verbindung auf, erl\u00e4utern wir Ihnen, wie Sie uns die Konfiguration und Logfiles auf einem anderen Weg zukommen lassen.<\/li>\n<li>Sofern auf Kundenseite m\u00f6glich, k\u00f6nnen wir nat\u00fcrlich auch auf anderem Wege Support leisten (z.B. Teamviewer-Sitzung per LTE).<\/li>\n<li>Ist Ihr Problem nicht innerhalb der ersten Stunde zu l\u00f6sen, werden wir gemeinsam besprechen, ob und wie die Arbeiten fortgesetzt werden.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Support-Ticket bei BOC \u00f6ffnen:<\/h3>\n<div>Die Aufnahme und Bearbeitung von Unterst\u00fctzungsanfragen erfolgt innerhalb der regul\u00e4ren Servicezeiten von Mo. bis Fr. zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr.<\/div>\n<div>\n<form style=\"width: 80%;\" method=\"post\"><em>Mit <span class=\"aster\">*<\/span> markierte Felder sind Pflichtfelder<\/em><\/p>\n<div><strong>Firma \/ Organisation <span class=\"aster\">*<\/span><\/strong><br \/>\n<i>Bitte tragen Sie hier Ihre Firma oder Organisation und die Postanschrift ein \u2013 so wie die Angaben auf der Rechnung erscheinen sollen.<\/i><br \/>\n<textarea id=\"firma\" style=\"cursor: auto; box-shadow: initial !important;\" name=\"firma-organisation\" rows=\"10\"><\/textarea><span id=\"error_firma\" class=\"fa fa-exclamation-triangle errspan\" style=\"display: none; margin-top: -70px;\"><\/span><\/p>\n<div class=\"sow-form-field-description\"><\/div>\n<div class=\"sow-form-field sow-form-field-name\"><strong>Ansprechpartner <span class=\"aster\">*<\/span><\/strong><br \/>\n<input id=\"ansprechpartner\" class=\"sow-text-field\" style=\"cursor: auto; box-shadow: initial !important;\" name=\"ansprechpartner\" type=\"text\" value=\"\" \/><span id=\"error_ansprechpartner\" class=\"fa fa-exclamation-triangle errspan\" style=\"display: none;\"><\/span><\/div>\n<div class=\"sow-form-field sow-form-field-email\"><strong>E-Mail-Adresse <span class=\"aster\">*<\/span><\/strong><br \/>\n<input id=\"email\" name=\"email\" type=\"email\" value=\"\" \/><span id=\"error_email\" class=\"fa fa-exclamation-triangle errspan\" style=\"display: none;\"><\/span><\/div>\n<div><strong>Telefonnummer <span class=\"aster\">*<\/span><\/strong><br \/>\n<input id=\"telefonnummer\" name=\"telefonnummer\" type=\"text\" value=\"\" \/><span id=\"error_telefonnummer\" class=\"fa fa-exclamation-triangle errspan\" style=\"display: none;\"><\/span><\/div>\n<div><strong>Priorit\u00e4t<\/strong><br \/>\n<select name=\"prio\" onchange=\"checkInput()\"><option value=\"1\">niedrig = geringe St\u00f6rung \/ St\u00f6rungsklasse C<\/option><option selected=\"selected\" value=\"2\">normal = Betriebsbehinderung \/ St\u00f6rungsklasse B<\/option><option value=\"3\">hoch = Betriebsst\u00f6rung \/ St\u00f6rungsklasse A<\/option><\/select><\/div>\n<div><strong>Gew\u00fcnschter Techniker bei uns (Unsere Stundens\u00e4tze finden Sie <a href=\"\/dienstleistungen\" target=\"blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hier<\/a>)<\/strong><br \/>\nBitte beachten Sie unsere neuen Stundens\u00e4tze seit dem 01.01.2025.<br \/>\n<select name=\"Techniker\" onchange=\"checkInput()\"><option value=\"1\">N\u00e4chster freier Techniker<\/option><option>WCT (WatchGuard Certified Trainer) \/\/ W.M.<\/option><option>WCT (WatchGuard Certified Trainer) \/\/ J.W.<\/option><option>WCT (WatchGuard Certified Trainer) \/\/ M.L.<\/option><option>WCSP (WatchGuard Certified Systems Professional) \/\/ M.H.<\/option><option>WCSP (WatchGuard Certified Systems Professional) \/\/ I.F.<\/option><option>WCSP (WatchGuard Certified Systems Professional) \/\/ B.W.<\/option><option>WCSP (WatchGuard Certified Systems Professional) \/\/ S.Y.<\/option><option>WCSP (WatchGuard Certified Systems Professional) \/\/ P.S.<\/option><option>WCSP (WatchGuard Certified Systems Professional) \/\/ P.G.<\/option><\/select><\/div>\n<div><strong>Wir ben\u00f6tigen Support f\u00fcr <\/strong><br \/>\n<select id=\"modell\" name=\"modell\" onchange=\"checkInput()\"><option value=\"\">_____ Bitte ausw\u00e4hlen _____<\/option><option value=\"Wir benoetigen Support f\u00fcr WatchGuard Firewalls\">WatchGuard Firewalls<\/option><option value=\"Wir benoetigen Support f\u00fcr WatchGuard Cloud-WiFi Access Points\">WatchGuard Cloud \/ Wi-Fi Access Points<\/option><option value=\"Wir benoetigen Support f\u00fcr WatchGuard AuthPoint Multifactor-Authentication\">WatchGuard AuthPoint Multifaktor-Authentifizierung<\/option><option value=\"Wir benoetigen Support f\u00fcr WatchGuard Endpoint Security \/ Panda Produkte\">WatchGuard Endpoint Security \/ Panda Produkte<\/option><\/select><\/div>\n<div><strong>Seriennummer <\/strong><br \/>\n<input class=\"sow-text-field\" name=\"seriennummer\" type=\"text\" \/><\/div>\n<div><strong>Firmware Version <\/strong><br \/>\n<select name=\"firmware-version\" onchange=\"checkInput()\"><option value=\"\">_____ Bitte ausw\u00e4hlen _____<\/option><option value=\"Fireware 2026.2\">Fireware 2026.2<\/option><option value=\"Fireware 2026.1.2\">Fireware 2026.1.2<\/option><option value=\"Fireware 2026.1.1\">Fireware 2026.1.1<\/option><option value=\"Fireware 2026.1\">Fireware 2026.1<\/option><option value=\"Fireware 2025.1.4\">Fireware 2025.1.4<\/option><option value=\"Fireware 2025.1.3\">Fireware 2025.1.3<\/option><option value=\"Fireware 2025.1.2\">Fireware 2025.1.2<\/option><option value=\"Fireware 2025.1.1\">Fireware 2025.1.1<\/option><option value=\"Fireware v12.12\">Fireware v12.12<\/option><option value=\"Fireware v12.11.8\">Fireware v12.11.8<\/option><option value=\"Fireware v12.11.7\">Fireware v12.11.7<\/option><option value=\"Fireware v12.11.6\">Fireware v12.11.6<\/option><option value=\"Fireware v12.11.5\">Fireware v12.11.5<\/option><option value=\"Fireware v12.11.4\">Fireware v12.11.4<\/option><option value=\"Fireware v12.11.3\">Fireware v12.11.3<\/option><option value=\"Fireware v12.11.2\">Fireware v12.11.2<\/option><option value=\"Fireware v12.11.1\">Fireware v12.11.1<\/option><option value=\"Fireware v12.11\">Fireware v12.11<\/option><option value=\"Fireware v12.10.4\">Fireware v12.10.4<\/option><option value=\"Fireware v12.10.3\">Fireware v12.10.3<\/option><option value=\"Fireware v12.10.2\">Fireware v12.10.2<\/option><option value=\"Fireware v12.10.1\">Fireware v12.10.1<\/option><option value=\"Fireware v12.10\">Fireware v12.10<\/option><option value=\"Fireware v12.9.4\">Fireware v12.9.4<\/option><option value=\"Fireware v12.9.3\">Fireware v12.9.3<\/option><option value=\"Fireware v12.9.2\">Fireware v12.9.2<\/option><option value=\"Fireware v12.9\">Fireware v12.9<\/option><option value=\"Fireware v12.8.2\">Fireware v12.8.2<\/option><option value=\"Fireware v12.8.1\">Fireware v12.8.1<\/option><option value=\"Fireware v12.8\">Fireware v12.8<\/option><option value=\"Fireware v12.7.2\">Fireware v12.7.2<\/option><option value=\"Fireware v12.7.1\">Fireware v12.7.1<\/option><option value=\"Fireware v12.7\">Fireware v12.7<\/option><option value=\"Fireware v12.6.4\">Fireware v12.6.4<\/option><option value=\"Fireware v12.6.3\">Fireware v12.6.3<\/option><option value=\"Fireware v12.6.2\">Fireware v12.6.2<\/option><option value=\"Fireware v12.6.1\">Fireware v12.6.1<\/option><option value=\"Fireware v12.5.18\">Fireware v12.5.18<\/option><option value=\"Fireware v12.5.17\">Fireware v12.5.17<\/option><option value=\"Fireware v12.5.16\">Fireware v12.5.16<\/option><option value=\"Fireware v12.5.15\">Fireware v12.5.15<\/option><option value=\"Fireware v12.5.14\">Fireware v12.5.14<\/option><option value=\"Fireware v12.5.13\">Fireware v12.5.13<\/option><option value=\"Fireware v12.5.12\">Fireware v12.5.12<\/option><option value=\"Fireware v12.5.11\">Fireware v12.5.11<\/option><option value=\"Fireware v12.5.10\">Fireware v12.5.10<\/option><option value=\"Fireware v12.5.9\">Fireware v12.5.9<\/option><option value=\"Fireware v12.5.8\">Fireware v12.5.8<\/option><option value=\"Fireware v12.5.7\">Fireware v12.5.7<\/option><option value=\"Fireware v12.5.6\">Fireware v12.5.6<\/option><option value=\"Fireware v12.5.5\">Fireware v12.5.5<\/option><option value=\"Fireware v12.5.4\">Fireware v12.5.4<\/option><option value=\"Fireware v12.5.3\">Fireware v12.5.3<\/option><option value=\"Fireware v12.5.2\">Fireware v12.5.2<\/option><option value=\"Fireware v12.5.1\">Fireware v12.5.1<\/option><option value=\"Fireware v12.5\">Fireware v12.5<\/option><option value=\"Fireware v12.4.1\">Fireware v12.4.1<\/option><option value=\"Fireware v12.4\">Fireware v12.4<\/option><option value=\"Fireware v12.3.1\">Fireware v12.3.1<\/option><option value=\"Fireware v12.3\">Fireware v12.3<\/option><option value=\"Fireware v12.2.1\">Fireware v12.2.1<\/option><option value=\"Fireware v12.2\">Fireware v12.2<\/option><option value=\"Fireware v12.1.3\">Fireware v12.1.3<\/option><option value=\"Fireware v12.1.1\">Fireware v12.1.1<\/option><option value=\"Fireware v12.1\">Fireware v12.1<\/option><option value=\"Fireware v12.0.2\">Fireware v12.0.2<\/option><option value=\"Fireware v12.0.1\">Fireware v12.0.1<\/option><option value=\"Fireware v12.0\">Fireware v12.0<\/option><option value=\"Fireware v11.12.x\">Fireware v11.12.x<\/option><option value=\"\u00c4ltere Software-Version (bitte im Feld Problembeschreibung angeben)\">\u00c4ltere Software-Version (bitte im Feld Problembeschreibung angeben)<\/option><\/select><\/div>\n<div><strong>Problemkurzbeschreibung <span class=\"aster\">*<\/span><\/strong><br \/>\n<i>Bitte geben Sie uns eine Kurzbeschreibung des Problems (z.B. Einrichtung einer Firebox T125, VPN-Verbindung mit Au\u00dfenstelle, Loginproblem mit VPN)<\/i><br \/>\n<input id=\"problemkurzbeschreibung\" maxlength=\"255\" name=\"problemkurzbeschreibung\" type=\"text\" \/><span id=\"error_problemkurzbeschreibung\" class=\"fa fa-exclamation-triangle errspan\" style=\"display: none;\"><\/span><\/div>\n<div><strong>Problembeschreibung <span class=\"aster\">*<\/span><\/strong><br \/>\n<textarea id=\"problembeschreibung\" name=\"problembeschreibung\" rows=\"10\"><\/textarea><span id=\"error_problembeschreibung\" class=\"fa fa-exclamation-triangle errspan\" style=\"display: none; margin-top: -70px;\"><\/span><\/div>\n<div class=\"sow-form-field sow-form-field-radio\">\n<p><strong>Gew\u00fcnschte Abrechnungsvariante <span class=\"aster\">*<\/span><\/strong><\/p>\n<p id=\"abrechnungsvarianteBorder\"><input name=\"abrechnungsvariante\" type=\"radio\" value=\"Einzelabrechnung nach Aufwand\" \/>Einzelabrechnung nach Aufwand<br \/>\n<input name=\"abrechnungsvariante\" type=\"radio\" value=\"Wir haben ein g\u00fcltiges BOC-Dienstleistungspaket.\" \/>Wir haben ein g\u00fcltiges <a href=\"https:\/\/www.boc.de\/watchguard-info-portal\/supportinfos\/boc-dienstleistungen\/boc-stundensaetze\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">BOC-Dienstleistungspaket<\/a>.<br \/>\n<input name=\"abrechnungsvariante\" type=\"radio\" value=\"Wir m\u00f6chten ein BOC-Dienstleistungspaket kaufen, bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.\" \/>Wir m\u00f6chten ein <a href=\"https:\/\/www.boc.de\/boc-dienstleistungen.html\" target=\"_blank2\" rel=\"noopener noreferrer\">BOC-Dienstleistungspaket kaufen<\/a>, bitte nehmen Sie <a href=\"https:\/\/www.boc.de\/contact\/\" target=\"_blank3\" rel=\"noopener noreferrer\">Kontakt<\/a> mit uns auf.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><strong>Datenschutz <span class=\"aster\">*<\/span><\/strong><\/p>\n<p id=\"datenschutzBorder\">\u00a0<input id=\"datenschutz\" name=\"datenschutz\" type=\"checkbox\" value=\"Ich stimme den Datenschutzbestimmungen zu.\" \/>Ich stimme den Datenschutzbestimmungen zu. Hier k\u00f6nnen Sie die <a href=\"\/datenschutz\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener noreferrer\">Datenschutzbestimmungen<\/a> einsehen.<\/p>\n<\/div>\n<div><strong>Welcher Wochentag ist heute? <span class=\"aster\">*<\/span> (Antispam)<\/strong><br \/>\n<select id=\"wochentag\" name=\"wochendtag\" onchange=\"checkInput()\"><option><\/option><option value=\"Montag\">Montag<\/option><option value=\"Dienstag\">Dienstag<\/option><option value=\"Mittwoch\">Mittwoch<\/option><option value=\"Donnerstag\">Donnerstag<\/option><option value=\"Freitag\">Freitag<\/option><option value=\"Samstag\">Samstag<\/option><option value=\"Sonntag\">Sonntag<\/option><\/select><br \/>\n<span id=\"error_wochentag\" class=\"fa fa-exclamation-triangle errspan\" style=\"display: none;\"> <\/span><\/div>\n<div class=\"sow-submit-wrapper \"><input id=\"sbmbtn\" style=\"opacity: 0.75;\" disabled=\"disabled\" type=\"submit\" value=\"Support-Ticket kostenpflichtig \u00f6ffnen\" \/><\/div>\n<\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BOC Support-Anforderung Im Falle einer abgelaufenen Firebox-Lizenz k\u00f6nnen Sie bei WatchGuard einen Temporary Feature Key beantragen, um vor\u00fcbergehend den Betrieb aufrecht zu erhalten. Wie das funktioniert erfahren Sie in diesem Blog-Artikel &gt;&gt; HOWTO: Vorgehen bei abgelaufener Box \u2013 Temporary Feature Key beantragen und einspielen. &nbsp; Achtung! F\u00fcr Support-Anfragen zur Sicherheitsl\u00fccke \u201cCyclops Blink State-Sponsored Botnet\u201d bitte &gt;&gt; hier ein Support-Ticket erstellen. Weitere Informationen in unserem Blogartikel &hellip; <a href=\"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/supportinfos\/boc-supportticket\/\" class=\"more-link\">Weiterlesen <span class=\"screen-reader-text\">BOC Supportticket<\/span> <span class=\"meta-nav\">&raquo;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":28,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"supportform.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12005","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12005"}],"collection":[{"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12005"}],"version-history":[{"count":267,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12005\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30683,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12005\/revisions\/30683"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wordpress.boc.de\/watchguard-info-portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12005"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}